Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen) regeln die Geschäftsbeziehung, die zwischen IPC AUTOMOTIVE TECHNOLOGY EUROPE S.L. (im Folgenden AUTOICENTER) und dem Benutzer oder Kunden für den Vertrag, der über die Formulare abgeschlossen wurde, die AUTOICENTER auf seinen Websites zur Verfügung stellt: www.autoicenter.com.
Der Vertragsabschluss über die AUTOICENTER-Websites impliziert die ausdrückliche Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden oder Benutzer der Seiten sowie der Nutzungsbedingungen, die für die Navigation des Benutzers durch die Seiten von AUTOICENTER festgelegt wurden.
Diese Bedingungen gelten unbeschadet der Anwendung der jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen, des Gesetzes 26/1984 vom 19. Juli, Allgemeines zur Verteidigung von Verbrauchern und Benutzern, des Königlichen Dekrets 1906/1999, vom 17. Dezember 1999, das telefonische oder elektronische Verträge mit allgemeinen Bedingungen regelt, Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, Gesetz 7 /1996 vom 15. Januar über die Einzelhandelsverordnung und Gesetz 34 /2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr.
AUTOICENTER behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung die von ihm als angemessen erachteten Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Diese Änderungen können über ihre Webseiten in jeder gesetzlich zulässigen Form vorgenommen werden und sind während der Zeit ihrer Veröffentlichung im Internet und bis zu ihrer gültigen Änderung durch nachfolgende verbindlich. AUTOICENTER behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen Besondere Vertragsbedingungen anstelle dieser Allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn es dies für angemessen hält, und diese rechtzeitig bekannt zu geben.
Informationen vor der Einstellung
Durch den Vertragsabschluss mit AUTOICENTER über seine Webseiten erklärt der Benutzer oder Kunde ausdrücklich, diese Nutzungsbedingungen und allgemeinen Vertragsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Ebenso erklärt der Nutzer, volljährig zu sein und über die erforderliche Rechts- und Handlungsfähigkeit zu verfügen, um auf die AUTOICENTER-Websites zuzugreifen und über sie Verträge abzuschließen. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die bei der Registrierung als Kunde erhaltene Identität und das Passwort vertraulich und verantwortungsbewusst zu behandeln und sie nicht an andere weiterzugeben.
Sobald der Kauf getätigt wurde, erhält der Benutzer eine E-Mail, in der er die Bestätigung seiner Bestellung sieht und diese als Kaufnachweis ausdrucken kann. Die Auftragsbestätigung und der Kaufbeleg (vom Benutzer erstellter Ausdruck) gelten nicht als Rechnung. Wenn Sie die Ausstellung einer Rechnung wünschen, senden Sie Ihre Anfrage bitte an info@autoicenter.com und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren vollständigen Namen und Ihre DNI an.
Betrieb des Kaufs
1.- Produktangebot und Preisreferenz.
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und insbesondere mit dem Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel bietet AUTOICENTER in seiner Rubrik "Online"-Shop Informationen über alle zum Verkauf stehenden Produkte, ihre Eigenschaften und Preise. AUTOICENTER behält sich jedoch das Recht vor, die seinen Kunden über seine Webseiten angebotenen Produkte zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ändern, indem einfach deren Inhalt geändert wird. Auf diese Weise unterliegen die auf den AUTOICENTER-Webseiten jederzeit angebotenen Produkte den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ebenso hat das Unternehmen das Recht, ohne vorherige Ankündigung und jederzeit den Zugriff auf die oben genannten Produkte einzustellen.
2.- Preisangabe.
Für jedes angebotene Produkt ist der Preis angegeben und ob es die Mehrwertsteuer oder andere möglicherweise anfallende Steuern enthält. Falls Sie den Preis nicht angeben, besteht die Möglichkeit, ihn durch Senden einer Anfrage einzusehen. Alle Preise sind in Euro angegeben. AUTOICENTER behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.
3.- Versandkosten.
Die Versandkosten können unter anderem in Abhängigkeit von folgenden Punkten variieren: Gewicht, Abmessungen, Entfernung, Art der Agentur.
4.- Verfügbarkeit.
Die Verfügbarkeit der von AUTOICENTER über seine Webseiten angebotenen Produkte kann je nach Kundennachfrage variieren. Obwohl AUTOICENTER den Lagerbestand regelmäßig aktualisiert, könnte das vom Kunden angeforderte Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig sein. In einem solchen Fall sendet AUTOICENTER dem Kunden eine E-Mail, um ihn über die Unmöglichkeit der Ausführung der Bestellung oder das voraussichtliche Datum der Verfügbarkeit derselben zu informieren.
5.- Lieferung der Bestellung.
Die Lieferung der Bestellung erfolgt über professionelle Paketdienste. Je nach Art der gekauften Produkte wird das am besten geeignete Transportunternehmen eingesetzt, wobei Gewicht, Maße und Sicherheitsbedingungen der Produkte bewertet werden. Die wichtigsten von unserem Unternehmen verwendeten Agenturen sind unter anderem: Seur, CorreosExpress, GLS, Fedex, DPD, DB Schenker.
AUTOICENTER behält sich das Recht vor, das Unternehmen zu ändern, durch das der Versand erfolgt, unabhängig von den Angaben auf diesen Seiten und solange dies dem Kunden keinen offensichtlichen Schaden zufügt.
6.- Zahlungsarten.
Kreditkarte: Die Zahlung kann mit VISA-, VISA electron- und MASTERCARD-Karten erfolgen. Über das Zahlungsgateway „POS Virtual Sermepa“ können Sie die Zahlung auf absolut sichere Weise vornehmen.
PayPal: Plattform, die es Verbrauchern mit einem Paypal-Konto ermöglicht, Zahlungen im Internet sicher, bequem und profitabel zu tätigen. Das Netzwerk von PayPal baut auf der bestehenden Finanzinfrastruktur von Bankkonten und Kreditkarten auf, um eine globale Echtzeit-Zahlungslösung zu schaffen. Paypal bietet einen Service, der speziell für diejenigen entwickelt wurde, die mit herkömmlichen Zahlungsmechanismen nicht zufrieden sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.paypal.com. Denken Sie daran, dass Sie bei der Zahlung per Paypal zur AUTOICENTER-Website zurückkehren müssen, damit die Bestellung automatisch als bezahlt markiert wird.
Banküberweisung: Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, können Sie den Gesamtbetrag im Detail erfahren. Die Bankdaten für die Überweisung werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung und Auswahl der Zahlungsart mitgeteilt. WICHTIG, UM DEN VERSAND ZU BESCHLEUNIGEN. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihren vollständigen Namen oder registrierten Benutzer im AUTOICENTER an. Denken Sie daran, dass wir mit der Bearbeitung der Bestellung erst beginnen, wenn wir die Zahlung erhalten haben und der Vorgang vom Banksystem verarbeitet wurde. Vergessen Sie nicht, dass Sie die Zahlung in EURO vornehmen müssen und dass alle möglichen Wechsel- und Bankgebühren in Ihrer Verantwortung liegen, wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden. Bei Banküberweisungen von außerhalb Spaniens ist es sehr wichtig, dass Sie bei der Beauftragung der Überweisung immer Ihre Bank darüber informieren, dass sie die Provisionen am Ursprungsort, die Bankprovisionen und Kosten, die Ihrem Unternehmen entsprechen, übernimmt. Andernfalls könnte AUTOICENTER den Versand Ihrer Bestellung lahmlegen, indem es nicht den vollen Betrag erhält.
Wenn Sie Fragen haben oder eine andere nicht aufgeführte Zahlungsmethode vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@autoicenter.com
7.- Rückgabe- und Garantiebestimmungen.
Ohne vorherige Ankündigung ist keine Art der Rücksendung zulässig. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Lieferdatum der Bestellung eine Frist von 14 Werktagen, um sie zurückzusenden. (Gemäß Artikel 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels, geändert durch das Gesetz 47/2002 vom 19. Dezember).
Sie müssen uns nur das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, einschließlich Garantien, Etiketten und Gebrauchsanweisung, zusenden. Es ist sehr wichtig, dass Sie den Umtausch oder die Produkte perfekt verpackt zurücksenden. Für den Fall, dass die Produkte aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt werden, akzeptieren wir die Rücksendung nicht. Rücksendungen werden nach 14 Tagen ab Lieferdatum des Pakets nicht mehr akzeptiert. Jede Reklamation muss 24 Stunden nach Erhalt des Pakets mitgeteilt werden. Im Falle einer Rücksendung müssen Sie uns über kontaktieren und den Betreff „Rücksendung…“ und Ihren Namen angeben. Sowie die Erklärung des Rückgabefalls. Sie erhalten eine E-Mail mit den Anweisungen und/oder der Genehmigung für eine mögliche Rückgabe an AUTOICENTER. Alle Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Lasten des Käufers.
Zu beachtende Aspekte: Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und es zurücksenden möchten, haben Sie dafür eine Frist von 14 Werktagen. In diesem Fall und nachdem die Annahme der Rücksendung bestätigt wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:
1. a) Tauschen Sie den Artikel gegen einen anderen mit gleichen oder anderen Eigenschaften aus.
2. b) Erhalten Sie einen Bonus in Höhe des zu erstattenden Betrags, der für einen zukünftigen Kauf verwendet werden kann.
3. c) Erstattung des Produktpreises.
In jedem Fall trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Wenn das Produkt in schlechtem Zustand ankommt, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich, immer innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wir geben Ihnen eine Lösung. Sie können unsere E-Mail-Adresse kontaktieren: info@autoicenter.com. Wenn Sie Zweifel an der Funktion des Produkts haben und es zurückgeben möchten, wenden Sie sich vorher an unseren Kundendienst, wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems. Alles immer innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware.
Wenn der Artikel nicht richtig funktioniert oder einen Herstellungsfehler aufweist, wenden Sie sich immer innerhalb der ersten 2 Monate nach Feststellung des Mangels an unseren Kundendienst. Im Falle eines Ausfalls und/oder Fabrikationsfehlers hat der Benutzer das Recht auf Reparatur, Ersatz, Minderung des Preises der Menge des Produkts. Im Falle einer Rücksendung wird der Artikel von unserer technischen Abteilung analysiert, wenn der Fehler nicht festgestellt wird, trägt der Kunde alle Versandkosten, sowohl für die Rücksendung als auch für den Versand des neuen Produkts, falls dies der Fall ist. Bitte prüfen Sie, ob der Artikel tatsächlich einen Fabrikationsfehler aufweist. Andernfalls wird das gleiche Produkt nach Genehmigung durch die technische Abteilung an Sie zurückgeschickt.
Sobald die Rücksendung erfolgt ist und wir die Ware in unseren Lagern erhalten und überprüft haben, dass alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, akzeptiert AUTOICENTER die Rücksendung des Produkts und fährt entweder mit der erneuten Zusendung des gleichen Artikels, dem Umtausch oder der Rückerstattung fort den Warenwert durch einen Rabattgutschein für den nächsten Einkauf oder eine Banküberweisung zu Ihren Gunsten (Rückgabezeit ca. 2 bis 4 Wochen).
Wenden Sie sich in jedem Fall bei Fragen an uns und denken Sie immer vor einer Rücksendung daran, dass AUTOICENTER keine frankierten Sendungen annimmt und diese zurückgewiesen werden. Kontakt: info@autoicenter.com.
AUTOICENTER stellt dem Verbraucher Beschwerdeblätter zur Verfügung.
Datenschutz
Gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten informiert AUTOICENTER die Benutzer seiner Webseiten darüber, dass die erhobenen personenbezogenen Daten frei und freiwillig eingegeben werden. Diese Daten werden unter der Verantwortung von AUTOICENTER für den unten angegebenen Zweck in eine automatisierte Datei eingegeben.
AUTOICENTER informiert über die eindeutige Zustimmung des Benutzers bei der Bereitstellung der in eine Datei aufgenommenen personenbezogenen Daten, deren Zweck es ist, die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, sowie das Versenden von kommerziellen Mitteilungen, auch auf elektronischem Wege, über Aktivitäten, Nachrichten, Webpublikationen von Produkten und Angeboten von AUTOICENTER und/oder Dritten im Zusammenhang mit der Automobilbranche.
Ebenso weist AUTOICENTER darauf hin, dass der Benutzer garantieren muss, dass alle bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind. Wenn die angeforderten Daten nicht vollständig ausgefüllt werden, kann AUTOICENTER Ihre Anfrage möglicherweise nicht korrekt bearbeiten.
AUTOICENTER verpflichtet sich, seiner Verpflichtung zur Geheimhaltung personenbezogener Daten und seiner Pflicht zur vertraulichen Behandlung nachzukommen, und übernimmt für diese Zwecke die erforderlichen technischen, organisatorischen und Sicherheitsmaßnahmen, um deren Änderung, Verlust, unbefugte Behandlung oder Zugriff zu verhindern, gemäß die Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten und anderer anwendbarer Gesetze.
Ungeachtet der Bestimmungen der vorherigen Abschnitte über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kann die Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen auf elektronischem Wege gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs jederzeit widerrufen werden Zeit, ohne Rückwirkung, durch den Mechanismus, der zu diesem Zweck in jeder der Mitteilungen aktiviert ist
AUTOICENTER ausführt, oder indem Sie eine E-Mail an die Adresse info@autoicenter.com senden, die im Betreff „Abmeldeanfrage“ angibt und Ihren Wunsch angibt, in Zukunft keine kommerziellen Mitteilungen mehr von AUTOICENTER zu erhalten. Darüber hinaus teilt AUTOICENTER die Möglichkeit der Ausübung der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschungsantrag schriftlich an die Adresse IPC Automotive Technology Europe S.L. (AUTOZENTRUM); Camí Vell de Xátiva Nº29-C (Pol. Ind. Sant Vicent) 46870 Ontinyent, Valencia, Spanien. Dieses Dokument muss den Vor- und Nachnamen der Person enthalten, die das Recht ausübt, eine Fotokopie des Personalausweises oder Reisepasses und den angegebenen Inhalt des ausgeübten Rechts.
Abschließend teilen wir Ihnen mit, dass AUTOICENTER die Daten des Benutzers gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgesetze löschen, löschen und/oder sperren wird, wenn sie ungenau, unvollständig oder für ihren Zweck nicht mehr erforderlich oder relevant sind.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Beziehung zwischen dem Benutzer und AUTOICENTER wird durch die geltenden und anwendbaren Vorschriften im Gebiet von Valencia geregelt, die für die Entscheidung über alle Streitigkeiten zuständig sind, die zwischen dem Benutzer AUTOICENTER, den Gerichtsbarkeiten des Gebiets von Valencia, entstehen können. Die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen regelt die Vertragsbeziehungen zwischen AUTOICENTER und seinem Kunden, beide Parteien akzeptieren sie vorbehaltlos.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Gesetz. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Lösung von Streitigkeiten und unter Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers.